【功能介绍-销售订单】
①销售订单是实时同步销售订单，管理用户信息的主要功能；
②我们详细展示了预计营收和各种状态的订单，方便商户去跟进管理；
③维度丰富的筛选条件，让商户在移动端仅需动动手指即可掌握店铺的业绩情况；
④商家让利、用户换车等功能也承载在销售订单中。
待支付：用户挑好了车确认订单了，但还未支付车款；
已支付：指用户已支付车款但尚未绑车的订单；
使用中：指用户绑车后正常使用车辆的订单；
*注意：换车的入口在这个界面
已取消：用户下单未支付就取消的订单、支付完成没绑车就退款的订单；
已完成：用户绑车后退款退车或转让给了别人。
【操作演示-商家让利】
在实际售卖过程中，经常会遇到用户讨价还价的情况。为满足此类情况，哈啰电动车在统一定价的基础上，也提供了让商户进行适当让利的功能，帮助商户最终完成销售。
*注意事项-商家让利
1、让利的金额空间限定为0-800元，超过800无法让利；
2、用户必须要下好订单并待支付，商家才能进行让利。
【操作演示-用户换车】
换车必须经过用户同意，所以需要给用户发送验证码，并让用户把验证码给到操作人。
*注意事项-用户换车
现仅支持订单中同种车型的更换，不同车型请退单重新下单
【常见问题解答】
问：用户需要退车？
①联系城市经理进行退单；
②联系客服；
问：用户购车后无法用车，哈啰出行中的电话与订单电话不符？
用户使用支付宝下单，支付宝手机号与哈啰出行登录手机号不符，导致用户无法用车。
解决办法：
①联系客服
②联系城市经理
问：老板可以让利到0元使用自己店内的车子吗？
不可以。
商家让利的功能是有金额限制的，让利金额仅限0~800元。老板若是想使用店内车辆，可以通过商家APP扫一扫功能中的开关锁，进行车辆使用。
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